Adatvédelmi irányelvek

1. Adatvédelem áttekintése

Általános információk

Az alábbi információk egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik a személyes adataival, amikor meglátogatja weboldalunkat. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely felhasználható az Ön személyes azonosítására. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információkat az adatvédelmi szabályzatunkban találja, amelyre az alábbi linken keresztül kattintva juthat el.

Adatgyűjtés a weboldalunkon

Ki a felelős az adatgyűjtésért ezen a weboldalon?

A weboldalon az adatfeldolgozást a weboldal üzemeltetője végzi. Elérhetőségeik a weboldal jogi nyilatkozatában találhatók.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?

Az adatait elsősorban azért gyűjtjük, mert Ön megadja azokat nekünk. Ez magában foglalhatja például azokat az adatokat, amelyeket egy kapcsolatfelvételi űrlapon ad meg.

Más adatokat informatikai rendszereink automatikusan gyűjtenek, amikor Ön meglátogatja a weboldalt. Ezek elsősorban technikai adatok (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldal elérésének időpontja). Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük, amint Ön belép a weboldalunkra.

Mire használjuk fel az adatait?

Bizonyos adatokat a weboldal megfelelő működésének biztosítása érdekében gyűjtünk. Más adatokat felhasználhatunk a felhasználói viselkedés elemzésére.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Önnek joga van bármikor ingyenesen tájékoztatást kapni a tárolt személyes adatainak eredetéről, címzettjeiről és céljáról. Önnek joga van kérni ezen adatok helyesbítését, zárolását vagy törlését is. Ebből a célból, valamint az adatvédelemmel kapcsolatos további kérdésekkel bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi nyilatkozatban megadott címen. Továbbá joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Elemzőeszközök és harmadik féltől származó eszközök

Amikor meglátogatja weboldalunkat, böngészési viselkedését statisztikailag elemezhetjük. Ez elsősorban sütik és úgynevezett elemzőprogramok segítségével történik. Böngészési viselkedésének elemzése általában anonim; böngészési viselkedése nem vezethető vissza Önre. Ön tiltakozhat ez ellen az elemzés ellen, vagy megakadályozhatja azt bizonyos eszközök használatának mellőzésével. Részletes információkat a következő adatvédelmi szabályzatban talál.

Tiltakozhat ez ellen az elemzés ellen. A tiltakozási lehetőségeiről ebben az adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk Önt.

2. Általános információk és kötelező közzétételek

Adatvédelem

A weboldal üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan és a törvényi adatvédelmi előírásoknak, valamint a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük.

Amikor ezt a weboldalt használja, különféle személyes adatokat gyűjtünk. A személyes adatok olyan adatok, amelyek felhasználhatók az Ön személyes azonosítására. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és mire használjuk fel azokat. Azt is elmagyarázza, hogy hogyan és milyen célból tesszük ezt.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztüli adatátvitel (pl. e-mailben történő kommunikáció) biztonsági rést tartalmazhat. Az adatok harmadik felek hozzáférésével szembeni teljes védelme nem lehetséges.

Megjegyzés a felelős szervről

A weboldalon az adatkezelésért felelős szerv:

BH Products GmbH (korlátolt felelősségű társaság)

Priehlweg 7

89407 Dillingen

ügyvezető igazgató képviseletében:

Belinda Hitzler

Telefon: 09071/3661394

email: shop@bh-products.de

Weboldal: www.bh-products.de

A felelős szerv az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének céljait és eszközeit.

Az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása

Számos adatfeldolgozási művelet csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Elegendő egy informális e-mailben küldött értesítés. A visszavonás előtt végrehajtott adatfeldolgozás jogszerűségét a visszavonás nem érinti.

Panasztételi jog az illetékes felügyeleti hatóságnál

Adatvédelmi jogsértések esetén az érintett jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz. Adatvédelmi ügyekben az illetékes felügyeleti hatóság a vállalatunk székhelye szerinti tartomány adatvédelmi biztosa. Az adatvédelmi biztosok listája és elérhetőségei a következő linken találhatók: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Adathordozhatósághoz való jog

Jogában áll az Ön hozzájárulása vagy szerződés teljesítése érdekében automatikusan feldolgozott adatait – akár saját maga, akár egy harmadik fél nevében – széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni. Amennyiben az adatok egy másik adatkezelőnek történő közvetlen továbbítását kéri, erre csak akkor kerül sor, ha az technikailag megvalósítható.

SSL titkosítás

Ez az oldal biztonsági okokból és a bizalmas információk, például a weboldal üzemeltetőjének küldött megrendelések vagy megkeresések továbbításának védelme érdekében SSL titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot arról ismerheti fel, hogy a böngésző címsora "http://"-ről "https://"-re változik, valamint a böngésző címsorában látható lakat szimbólumról.

Amikor az SSL titkosítás engedélyezve van, a nekünk küldött adatokat harmadik felek nem olvashatják.

Információ, zárolás, törlés

A vonatkozó jogszabályok értelmében Önnek joga van ingyenesen tájékoztatást kérni a tárolt személyes adatairól, azok eredetéről és címzettjeiről, valamint az adatkezelés céljáról. Önnek joga van továbbá ezen adatok helyesbítéséhez, zárolásához vagy törléséhez. Ebből a célból, valamint a személyes adatokkal kapcsolatos további kérdésekkel bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi nyilatkozatban megadott címen.

Tiltakozás a reklám e-mailekkel szemben

A jogi nyilatkozat részeként közzétett elérhetőségek kéretlen reklámok és tájékoztató anyagok küldésére való felhasználása tilos. Ezen oldalak üzemeltetői kifejezetten fenntartják a jogot, hogy jogi lépéseket tegyenek kéretlen reklámok, például spam e-mailek esetén.

3. Adatgyűjtés a weboldalunkon

Sütik

Ezek a weboldalak időnként úgynevezett sütiket használnak. A sütik nem károsítják a számítógépét, és nem tartalmaznak vírusokat. A sütik arra szolgálnak, hogy weboldalunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyék. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a számítógépén tárolnak, és amelyeket a böngészője ment el.

A legtöbb általunk használt süti úgynevezett „munkamenet-süti”. Ezek automatikusan törlődnek a látogatás befejezése után. Más sütik az eszközén maradnak, amíg Ön nem törli őket. Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük böngészőjét a következő látogatása során.

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítést kapjon a sütik beállításáról, és csak bizonyos esetekben engedélyezze a sütiket, bizonyos esetekben fogadja el a sütiket, vagy általánosságban elutasítsa azokat, valamint automatikusan törölje a sütiket a böngésző bezárásakor. A sütik letiltása korlátozhatja a weboldal működését.

Az elektronikus kommunikáció lebonyolításához vagy az Ön által kért bizonyos funkciók (pl. a kosár funkció) biztosításához szükséges sütik tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a sütik tárolásához, hogy biztosítsa szolgáltatásai technikailag hibátlan és optimalizált nyújtását. Minden más sütit (pl. a böngészési viselkedés elemzésére szolgáló sütik) a jelen adatvédelmi szabályzatban külön tárgyalunk.

Szervernaplófájlok

A weboldal szolgáltatója automatikusan gyűjti és tárolja az információkat úgynevezett szervernaplófájlokban, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít nekünk. Ezek az információk a következőket tartalmazzák:

Böngésző típusa és verziója

Használt operációs rendszer

Hivatkozó URL

A hozzáférő számítógép állomásneve

Szerverkérés időpontja

IP-cím

Ezeket az adatokat nem kombináljuk más adatforrásokkal.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés teljesítése vagy szerződés előtti intézkedések céljából.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, az űrlapon megadott adatait, beleértve az elérhetőségeit is, a megkeresés feldolgozása és további kérdések esetén tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok feldolgozása ezért kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Elegendő egy informális e-mailben küldött értesítés. A visszavonás nem érinti a visszavonásig végrehajtott adatkezelési műveletek jogszerűségét.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tárolásukhoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adattárolás célja meg nem szűnik (pl. miután feldolgoztuk a megkeresését). A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.

4. Elemzőeszközök és hirdetések

Google Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics webanalitikai szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

A Google Analytics úgynevezett „sütiket” használ. Ezek szöveges fájlok, amelyek a számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik a weboldal Ön általi használatának elemzését. A süti által a weboldal Ön általi használatáról generált információk általában a Google egyik szerverére kerülnek továbbításra és tárolásra az Egyesült Államokban.

A Google Analytics sütik tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez weboldala és hirdetései optimalizálása érdekében.

IP-anonimizálás

Aktiváltuk az IP-anonimizálási funkciót ezen a weboldalon. Ez azt jelenti, hogy a Google az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban lerövidíti, mielőtt az USA-ba továbbítaná. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím továbbításra az USA-ban található Google szerverre, és ott lerövidül. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat a weboldal Ön általi használatának értékelésére, a weboldalon végzett tevékenységekről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal üzemeltetőjének nyújtott egyéb, a weboldalon végzett tevékenységgel és az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatások nyújtására használja fel. A böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-címet nem egyesítjük más Google-adatokkal.

Böngészőbővítmény

A sütik tárolását megakadályozhatja a böngésző beállításainak módosításával; azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a weboldal összes funkcióját. Továbbá megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a sütik által generált és a weboldal Ön általi használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az IP-címét is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngészőbővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Tiltakozás az adatgyűjtés ellen

Megakadályozhatja, hogy a Google Analytics gyűjtse az adatait, ha a következő linkre kattint. Ez egy leiratkozási sütit állít be, amely megakadályozza az adatok gyűjtését a webhely jövőbeli látogatásai során: A Google Analytics letiltása.

A Google Analytics felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Google adatvédelmi irányelveit: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Rendelési adatok feldolgozása

Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lel, és a Google Analytics használata során teljes mértékben betartjuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú követelményeit.

Google Analytics remarketing

Weboldalaink a Google Analytics Remarketing funkcióit a Google AdWords és a Google DoubleClick eszközökön átívelő funkcióival együtt használják. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a Google Analytics Remarketing segítségével létrehozott hirdetési közönségeket összekapcsolja a Google AdWords és a Google DoubleClick eszközökön átívelő funkcióival. Így az érdeklődésen alapuló, személyre szabott hirdetési üzenetek, amelyeket az egyik eszközön (pl. mobiltelefonon) végzett korábbi használati és böngészési viselkedése alapján szabtak Önre, egy másik eszközén (pl. táblagépen vagy PC-n) is megjeleníthetők.

Ha hozzájárult, a Google erre a célra összekapcsolja webes és alkalmazásböngészési előzményeit a Google-fiókjával. Ez lehetővé teszi, hogy ugyanazok a személyre szabott hirdetési üzenetek jelenjenek meg minden olyan eszközön, amelyen bejelentkezik Google-fiókjával.

A funkció támogatása érdekében a Google Analytics Google által hitelesített felhasználói azonosítókat gyűjt, amelyeket ideiglenesen összekapcsolunk a Google Analytics adatainkkal, hogy meghatározzuk és létrehozzuk a célközönségeket az eszközökön átívelő hirdetésekhez.

A személyre szabott hirdetések letiltásával véglegesen leiratkozhat az eszközökön átívelő remarketingről/célzásról a Google-fiókjában; kövesse az alábbi linket: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

A Google-fiókjában gyűjtött adatok összesítése kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet a Google-nál adhat meg vagy vonhat vissza (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az olyan adatgyűjtési folyamatok esetében, amelyeket nem összesítenek a Google-fiókjában (pl. mert nincs Google-fiókja, vagy kifogásolta az összesítést), az adatgyűjtés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A jogos érdek abból a tényből fakad, hogy a weboldal üzemeltetőjének érdeke fűződik a weboldal látogatóinak anonimizált, reklámcélú elemzéséhez.

További információkért és az adatvédelmi szabályokért látogasson el a Google adatvédelmi irányelveibe a következő címen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords és Google Konverziókövetés

Ez a weboldal a Google AdWords szolgáltatást használja. Az AdWords a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerikai Egyesült Államok („Google”) online hirdetési programja.

A Google AdWords részeként konverziókövetést használunk. Amikor rákattint egy Google által megjelenített hirdetésre, egy konverziókövető süti kerül beállításra. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngészője tárol a számítógépén. Ezek a sütik 30 nap elteltével lejárnak, és nem használják a felhasználók személyes azonosítására. Ha felkeresi a weboldal bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és mi felismerhetjük, hogy rákattintott a hirdetésre, és átirányított minket erre az oldalra.

Minden Google AdWords ügyfél más sütit kap. Ezek a sütik nem követhetők nyomon a különböző AdWords ügyfelek webhelyein. A konverziós süti segítségével gyűjtött információkat konverziós statisztikák generálására használjuk fel azoknak az AdWords ügyfeleknek, akik feliratkoztak a konverziókövetésre. Az ügyfelek látják a hirdetésükre kattintó és egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra átirányított felhasználók teljes számát. Azonban nem kapnak olyan információkat, amelyekkel személyesen azonosíthatóak a felhasználók. Ha nem szeretne részt venni a követésben, egyszerűen letilthatja a Google konverziókövető sütit a böngésző felhasználói beállításaiban. Ezt követően nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

A „konverziós sütik” tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez weboldala és hirdetései optimalizálása érdekében.

A Google AdWords-szel és a Google konverziókövetéssel kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Google adatvédelmi irányelveit: https://www.google.de/policies/privacy/.

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítést kapjon a sütik beállításáról, és csak bizonyos esetekben engedélyezze a sütiket, bizonyos esetekben fogadja el a sütiket, vagy általánosságban elutasítsa azokat, valamint automatikusan törölje a sütiket a böngésző bezárásakor. A sütik letiltása korlátozhatja a weboldal működését.

6. Hírlevél

Hírlevél adatok

Ha feliratkozni szeretne a weboldalon kínált hírlevélre, szükségünk van az e-mail címére, valamint azokra az információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy ellenőrizzük, Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa-e, és hogy hozzájárul-e a hírlevél fogadásához. További adatokat nem gyűjtünk, vagy csak önkéntes alapon gyűjtjük. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk küldésére használjuk fel, és nem osztjuk meg harmadik felekkel.

A hírlevél-regisztrációs űrlapon megadott adatok feldolgozása kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Adatainak, e-mail címének tárolásához és hírlevél küldéséhez való felhasználásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, például a hírlevélben található „Leiratkozás” linken keresztül. A már végrehajtott adatkezelési műveletek jogszerűségét a visszavonás nem érinti.

A hírlevélre való feliratkozáshoz megadott adatokat a leiratkozásig tároljuk, a leiratkozás után pedig töröljük. Az egyéb célokra tárolt adatok (pl. a tagoknak fenntartott terület e-mail címei) változatlanok maradnak.

Jogalap

Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a már végrehajtott adatkezelési műveletek jogszerűségét.

Tárolási időtartam

A hírlevelünkre való feliratkozáshoz megadott adatokat a leiratkozásig tároljuk. A leiratkozás után ezek az adatok mind a saját szervereinkről, mind a Newsletter2Go szervereiről törlődnek. A más célokra tárolt adatok (pl. a tagoknak fenntartott terület e-mail címei) változatlanok maradnak.

7. Bővítmények és eszközök

YouTube

Weboldalunk a Google által üzemeltetett YouTube oldal bővítményeit használja. Az oldal üzemeltetője a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Amikor felkeresi valamelyik olyan oldalunkat, amely YouTube-bővítményt tartalmaz, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. Ez tájékoztatja a YouTube szerverét arról, hogy melyik oldalunkat látogatta meg.

Ha bejelentkezett YouTube-fiókjába, engedélyezi a YouTube számára, hogy böngészési viselkedését közvetlenül összekapcsolja személyes profiljával. Ezt megakadályozhatja, ha kijelentkezik YouTube-fiókjából.

A YouTube használata online tartalmaink vonzó módon történő bemutatásának érdekét szolgálja. Ez jogos érdeknek minősül a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében.

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a YouTube adatvédelmi irányelveiben talál a következő címen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Térkép

Ez a weboldal a Google Térkép szolgáltatást API-n keresztül használja. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

A Google Térkép funkcióinak használatához szükséges az IP-cím tárolása. Ez az információ általában a Google egyik szerverére kerül továbbításra az Egyesült Államokban, és ott tárolódik. A weboldal szolgáltatójának nincs befolyása erre az adatátvitelre.

A Google Térkép használata jogos érdekünk, hogy online szolgáltatásainkat vonzó módon mutassuk be, és biztosítsuk, hogy a weboldalon megadott helyszínek könnyen megtalálhatók legyenek. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében vett jogos érdeknek minősül.

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkért lásd a Google adatvédelmi irányelveit: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.