プライバシーポリシー
1. データ保護の概要
一般情報
以下の情報は、お客様が当ウェブサイトにアクセスした際に、お客様の個人データがどのように取り扱われるかについての簡単な概要です。個人データとは、お客様個人を特定するために使用できるあらゆるデータのことです。データ保護に関する詳細については、下記のリンク先にあるプライバシーポリシーをご覧ください。
当ウェブサイトでのデータ収集
このウェブサイトにおけるデータ収集の責任者は誰ですか?
本ウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイト運営者によって行われます。運営者の連絡先は、本ウェブサイトの法的通知に記載されています。
お客様のデータはどのように収集されますか?
お客様のデータは、まず第一に、お客様ご自身が当社に提供された情報に基づいて収集されます。これには、例えば、お問い合わせフォームに入力されたデータなどが含まれます。
その他のデータは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、当社のITシステムによって自動的に収集されます。これは主に技術的なデータ(例:インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページへのアクセス時間など)です。これらのデータは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした時点で自動的に収集されます。
お客様のデータはどのような目的で使用されますか?
ウェブサイトが正しく機能するように、一部のデータが収集されます。その他のデータは、ユーザーの行動分析に使用される場合があります。
ご自身のデータに関して、どのような権利をお持ちですか?
お客様は、保存されている個人データの出所、受領者、および利用目的について、いつでも無料で情報を入手する権利を有します。また、当該データの訂正、ブロック、または削除を要求する権利も有します。これらの権利、およびデータ保護に関するその他のご質問については、法的通知に記載されている連絡先までいつでもお問い合わせください。さらに、お客様は管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
分析ツールおよびサードパーティツール
お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる際、お客様の閲覧行動が統計的に分析される場合があります。これは主にCookieおよびいわゆる分析プログラムを使用して行われます。お客様の閲覧行動の分析は原則として匿名で行われ、お客様個人を特定することはできません。お客様は、特定のツールを使用しないことで、この分析に異議を申し立てたり、分析を防止したりすることができます。詳細については、以下のプライバシーポリシーをご覧ください。
この分析に異議を申し立てることができます。異議申し立ての方法については、このプライバシーポリシーでご案内いたします。
2.一般情報および義務的な開示事項
データ保護
当ウェブサイトの運営者は、お客様の個人データの保護を非常に重視しています。当社は、お客様の個人データを機密情報として扱い、法令に基づくデータ保護規制および本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
このウェブサイトをご利用いただく際、様々な個人データが収集されます。個人データとは、お客様個人を特定できるデータのことです。本プライバシーポリシーでは、当社が収集するデータとその利用目的について説明します。また、データの収集方法と目的についても説明します。
インターネットを介したデータ送信(例:電子メールによる通信)には、セキュリティ上の脆弱性が存在する可能性があることにご注意ください。第三者によるデータへのアクセスを完全に防ぐことは不可能です。
責任機関に関する注記
このウェブサイトにおけるデータ処理の責任主体は以下のとおりです。
BHプロダクツ有限責任会社(有限責任会社)
プリールヴェーク7
89407 ディリンゲン
代表取締役:
ベリンダ・ヒッツラー
電話番号:09071/3661394
メールアドレス:shop@bh-products.de
ウェブサイト:www.bh-products.de
責任主体とは、単独で、または他者と共同で、個人データ(氏名、メールアドレスなど)の処理の目的および手段を決定する自然人または法人を指します。
データ処理に対する同意の撤回
多くのデータ処理は、お客様の明示的な同意があって初めて可能となります。お客様はいつでも同意を撤回できます。当社へのメールによる非公式な通知で十分です。同意撤回前に実施されたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けません。
管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利
データ保護違反が発生した場合、データ主体は管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。データ保護に関する管轄の監督機関は、当社が所在する連邦州の州データ保護委員会です。データ保護委員会のリストと連絡先は、以下のリンクからご確認いただけます:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html。
データポータビリティの権利
お客様は、お客様の同意に基づき、または契約履行のために当社が自動的に処理するデータを、ご自身のため、または第三者のために、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利を有します。お客様がデータの別の管理者への直接転送を要求した場合、技術的に可能な場合に限り、転送が行われます。
SSL暗号化
当サイトは、セキュリティ上の理由およびお客様からサイト運営者である弊社に送信される注文やお問い合わせなどの機密情報の送信を保護するために、SSL暗号化を使用しています。暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーが「http://」から「https://」に変わり、鍵マークが表示されることで確認できます。
SSL暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信するデータは第三者によって読み取られることはありません。
情報、ブロック、削除
適用される法律に基づき、お客様は、保存されている個人データ、その出所および受領者、ならびにデータ処理の目的について、無料で情報開示を請求する権利を有します。また、お客様は、当該データの訂正、ブロック、または消去を求める権利も有します。これらの目的、および個人データに関するその他のご質問については、法的通知に記載されている連絡先までいつでもお問い合わせください。
広告メールへの異議申し立て
本法的通知に記載されている連絡先情報を、迷惑広告や情報提供資料の送信に使用することは禁止されています。本ページの運営者は、迷惑メールなどの迷惑広告行為があった場合、法的措置を講じる権利を明示的に留保します。
3. 当社ウェブサイトにおけるデータ収集
クッキー
これらのウェブサイトでは、いわゆるクッキーを使用することがあります。クッキーはコンピュータに害を与えるものではなく、ウイルスも含まれていません。クッキーは、ウェブサイトの使いやすさ、効率性、セキュリティを向上させるために使用されます。クッキーは、お使いのコンピュータに保存され、ブラウザによって保存される小さなテキストファイルです。
当社が使用するクッキーのほとんどは、いわゆる「セッションクッキー」です。これらは、お客様のサイト訪問が終了すると自動的に削除されます。その他のクッキーは、お客様が削除するまでデバイスに保存されます。これらのクッキーにより、次回の訪問時にブラウザを認識することができます。
ブラウザの設定により、Cookieが設定された際に通知を受け取るようにしたり、個別のケースでのみCookieを許可したり、特定のケースでのみCookieを受け入れたり、一般的にCookieを拒否したり、ブラウザを閉じるときにCookieを自動的に削除したりすることができます。Cookieを無効にすると、このウェブサイトの機能が制限される場合があります。
電子通信の実施や、お客様が要求された特定の機能(例:ショッピングカート機能)の提供に必要なクッキーは、GDPR第6条第1項(f)に基づき保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的に完璧かつ最適化されたサービス提供を確保するためにクッキーを保存することに正当な利益を有しています。その他のクッキー(例:お客様の閲覧行動を分析するためのクッキー)については、本プライバシーポリシーで別途説明します。
サーバーログファイル
ウェブサイトプロバイダーは、お客様のブラウザが自動的に送信する情報を、いわゆるサーバーログファイルに自動的に収集および保存します。この情報には以下が含まれます。
ブラウザの種類とバージョン
使用されているオペレーティングシステム
参照元URL
アクセス元のコンピュータのホスト名
サーバーリクエストの時間
IPアドレス
このデータは他のデータソースと統合されることはありません。
データ処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)であり、契約の履行または契約締結前の措置のためにデータを処理することを認めている。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、お問い合わせフォームにご記入いただいた情報(ご連絡先を含む)は、お問い合わせへの対応およびその後のご質問への対応のために保管されます。お客様の同意なしに、これらのデータを第三者と共有することはありません。
お問い合わせフォームに入力されたデータの処理は、お客様の同意のみに基づいて行われます(GDPR第6条第1項(a))。お客様はいつでもこの同意を撤回できます。当社への電子メールによる非公式な通知で十分です。撤回前に実施されたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けません。
お問い合わせフォームにご入力いただいたデータは、お客様から削除のご依頼があるか、データの保存に関する同意を取り消されるか、またはデータ保存の目的がなくなった場合(例:お問い合わせへの対応が完了した場合)まで、当社にて保管されます。ただし、法的義務規定(特に保存期間)は影響を受けません。
4. 分析ツールと広告
Googleアナリティクス
このウェブサイトは、ウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsの機能を使用しています。提供元は、Google Inc.(住所:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)です。
Google Analyticsは、いわゆる「Cookie」を使用します。Cookieとは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルで、ウェブサイトの利用状況を分析するために使用されます。Cookieによって生成されたウェブサイトの利用に関する情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこに保存されます。
Google AnalyticsのCookieの保存は、GDPR第6条第1項(f)に基づいています。ウェブサイト運営者は、ウェブサイトと広告の両方を最適化するために、ユーザーの行動を分析することに正当な利益を有しています。
IPアドレスの匿名化
当ウェブサイトでは、IPアドレスの匿名化機能を有効にしています。これにより、お客様のIPアドレスは、欧州連合加盟国または欧州経済領域協定のその他の締約国において、Googleによって短縮されてから米国に送信されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。Googleは、当ウェブサイトの運営者の代理として、この情報を使用して、お客様のウェブサイト利用状況を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトのアクティビティおよびインターネット利用状況に関連するその他のサービスをウェブサイト運営者に提供します。Google Analyticsの一環としてお客様のブラウザから送信されるIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されることはありません。
ブラウザプラグイン
ブラウザの設定を変更することで、Cookie の保存を防止できます。ただし、この場合、このウェブサイトのすべての機能を完全に利用できない可能性があることにご注意ください。さらに、次のリンクから入手できるブラウザ プラグインをダウンロードしてインストールすることで、Cookie によって生成され、ウェブサイトの使用状況に関連するデータ (IP アドレスを含む) を Google が収集および処理することを防止できます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
データ収集への異議
以下のリンクをクリックすると、Google Analyticsによるデータ収集を停止できます。これにより、このウェブサイトへの今後のアクセス時にデータが収集されないようにするオプトアウトCookieが設定されます。Google Analyticsを無効にする。
Google アナリティクスによるユーザーデータの取り扱い方法の詳細については、Google のプライバシーポリシーをご覧ください: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de。
注文データ処理
当社はGoogleとデータ処理契約を締結しており、Google Analyticsを使用する際には、ドイツのデータ保護当局が定める厳格な要件を完全に遵守しています。
Googleアナリティクス リマーケティング
当社のウェブサイトでは、Google AdWordsおよびGoogle DoubleClickのクロスデバイス機能と連携して、Google Analyticsのリマーケティング機能を使用しています。サービス提供元は、Google Inc.(住所:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)です。
この機能を使うと、Google アナリティクスのリマーケティングで作成した広告オーディエンスを、Google AdWords および Google DoubleClick のクロスデバイス機能にリンクさせることができます。これにより、あるデバイス(例:スマートフォン)での過去の利用状況や閲覧行動に基づいてパーソナライズされた、興味関心に基づく広告メッセージを、別のデバイス(例:タブレットやPC)にも表示できるようになります。
お客様が同意された場合、Google はこの目的のために、お客様のウェブおよびアプリの閲覧履歴を Google アカウントにリンクします。これにより、Google アカウントでログインしているすべてのデバイスで、同じパーソナライズされた広告メッセージが表示されるようになります。
この機能をサポートするため、Google AnalyticsはGoogle認証済みのユーザーIDを収集し、それを一時的にGoogle Analyticsデータにリンクさせて、クロスデバイス広告のオーディエンスを定義および作成します。
Google アカウントでパーソナライズド広告を無効にすることで、デバイスをまたいだリマーケティング/ターゲティングを完全にオプトアウトできます。以下のリンクをクリックしてください: https://www.google.com/settings/ads/onweb/。
Google アカウントでの収集データの集計は、お客様の同意のみに基づいて行われ、お客様は Google で同意を与えるか撤回することができます (GDPR 第 6 条第 1 項 a)。Google アカウントで集計されないデータ収集プロセス (たとえば、Google アカウントをお持ちでない場合、または集計に異議を申し立てた場合) については、データ収集は GDPR 第 6 条第 1 項 f に基づいています。正当な利益は、ウェブサイト運営者が広告目的でウェブサイト訪問者の匿名化された分析に関心を持っているという事実から生じます。
詳細情報およびデータ保護に関する規制については、Googleのプライバシーポリシー(https://www.google.com/policies/technologies/ads/)をご覧ください。
Google AdWordsとGoogleコンバージョントラッキング
このウェブサイトはGoogle AdWordsを使用しています。AdWordsは、Google Inc.(住所:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States、「Google」)が提供するオンライン広告プログラムです。
Google AdWordsではコンバージョントラッキング機能を使用しています。Googleが配信する広告をクリックすると、コンバージョントラッキング用のCookieが設定されます。Cookieとは、ウェブブラウザがコンピュータに保存する小さなテキストファイルです。これらのCookieは30日後に有効期限が切れ、個人を特定するために使用されることはありません。このウェブサイトの特定のページにアクセスし、Cookieの有効期限が切れていない場合、Googleと当社は、お客様が広告をクリックしてこのページにリダイレクトされたことを認識できます。
Google AdWordsの顧客ごとに異なるCookieが発行されます。これらのCookieは、異なるAdWords顧客のウェブサイト間で追跡されることはありません。コンバージョンCookieを使用して収集された情報は、コンバージョン追跡を有効にしているAdWords顧客のコンバージョン統計を生成するために使用されます。顧客は、広告をクリックしてコンバージョン追跡タグが埋め込まれたページにリダイレクトされたユーザーの総数を確認できます。ただし、ユーザーを個人として特定できる情報は一切提供されません。追跡に参加したくない場合は、ブラウザのユーザー設定でGoogleコンバージョン追跡Cookieを簡単に無効にできます。そうすると、コンバージョン追跡統計には含まれなくなります。
「コンバージョンクッキー」の保存は、GDPR第6条第1項(f)に基づいています。ウェブサイト運営者は、ウェブサイトと広告の両方を最適化するために、ユーザーの行動を分析することに正当な利益を有しています。
Google AdWordsおよびGoogleコンバージョントラッキングの詳細については、Googleのプライバシーポリシー(https://www.google.de/policies/privacy/)をご覧ください。
ブラウザの設定により、Cookieが設定された際に通知を受け取るようにしたり、個別のケースでのみCookieを許可したり、特定のケースでのみCookieを受け入れたり、一般的にCookieを拒否したり、ブラウザを閉じるときにCookieを自動的に削除したりすることができます。Cookieを無効にすると、このウェブサイトの機能が制限される場合があります。
6. ニュースレター
ニュースレターデータ
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ニュースレター登録フォームに入力されたデータの処理は、お客様の同意のみに基づいて行われます(GDPR第6条第1項(a))。お客様は、ニュースレター内の「購読解除」リンクなどから、いつでもデータの保存、メールアドレスの保存、およびニュースレター配信への利用に関する同意を取り消すことができます。同意の取り消しは、既に行われたデータ処理の合法性には影響を与えません。
ニュースレター購読のためにご提供いただいたデータは、購読解除されるまで保管され、購読解除後に削除されます。その他の目的で保管されているデータ(例:会員専用エリアのメールアドレス)は影響を受けません。
法的根拠
データ処理は、お客様の同意(GDPR第6条第1項(a))に基づいて行われます。お客様はいつでもこの同意を撤回できます。既に実施されたデータ処理の合法性は、同意の撤回によって影響を受けません。
保存期間
ニュースレター購読のためにご提供いただいたデータは、購読解除されるまで当社で保管されます。購読解除後、このデータは当社サーバーおよびNewsletter2Goのサーバーから削除されます。その他の目的で保管されているデータ(例:会員エリア用のメールアドレス)は影響を受けません。
7. プラグインとツール
YouTube
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Googleマップ
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